CNC是数字控制机床（Computer Numerical Control machine tools）的简称。该控制系统能够逻辑的处理具有控制编码或其他符号指令规定的程序，并将其译码，用代码化的数字表示，通过信息载体输入数控装置。经运算处理由数控装置发出各种控制信号，控制机床的动作，按图纸要求的形状和尺寸，自动将零件加工出来。

目前数控机床的业主们多数都遇到了人力成本上升、生产过程不透明的普遍性问题。而生产过程遇到最大的问题大部分都与刀具有直接关联，如：加工过程中不知道何时刀具已经损坏、主轴停止转动时该如何进行快速维修、刀塔复位不正常该如何迅速且有效的处理、图纸与加工程序的匹配如何进行最佳化等...

因此，如何透过信息化工程来助力生产管理，提高效率、降低成本进而提升竞争力将是当前多数工厂业主最想要达到企业发展目标。